SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD 2ED

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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD 2ED

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La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 es la guía para intentar asegurar que un bien o servicio se ha producido con procesos controlados. No obstante esto no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que se debe hacer pero el cómo es la verdadera tarea de quien diseña documenta e implementa un sistema de gestión de calidad.Este texto es una guía útil para planear el proceso diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. Edición: 2023 Idioma: ESPAÑOL 382 Páginas

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