EDICIONES B SKU: 9786287878389

ESCUDO DE VALOR EL


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Todas las áreas de la empresa trabajan para marcar una diferencia: operaciones optimiza procesos tecnología innova servicio al cliente responde y gestión humana fortalece la organización. Sin embargo cuando llega el momento de la decisión el cliente termina eligiendo la opción más barata. No porque sea mejor sino porque nadie supo demostrarle por qué usted vale más. En este libro David Gómez presenta una metodología práctica para transformar organizaciones preciodependientes en empresas capaces de construir comunicar y defender su valor en el mercado. Edición: 1 Idioma: ESPAÑOL 384 Páginas

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